Formation continue pour les collaborateurs spécialisés SPP

Chères invitées,

Chers invités,

C'est avec plaisir que nous vous invitons à un workshop certifié cicero:

"Le parcours du client au fil du temps: le courtier d'assurance de l'avenir"

Quel impact la numérisation a-t-elle sur les souhaits des clients sur le marché des courtiers?

Quelles améliorations dans le service deviennent possible?

Comment la collaboration entre le courtier et l'assureur évolue-t-elle?

Nous souhaitons éclairer ces questions dans le cadre d'un programme varié:

• Cristina Cassano, du management de produits de Baloise nous présentera les derniers résultats de la recherche.
• Nathalie Gaertner, ingénieur en informatique chez Baloise démontrera comment la numérisation se reflète dans les affaires vie collective de Baloise.
• Laetitia Raboud, gérante-adjointe Baloise Perspectiva Vie Collective, tentera d’établir une étude réaliste lors du choix d'une solution de prévoyance, lors d'une discussion avec des clients.

Nous souhaitons vous offrir la possibilité d'échanger sur l’avenir de la prévoyance professionnelle avec des personnes partageant les mêmes idées, de nouer des contacts et d'acquérir de nouvelles perspectives.